Kebijakan Pengembalian Dana

  • Refund dilakukan bila produk bermasalah dari toko kami, dan atau stok produk yang dipesan habis.
  • Refund tidak berlaku jika kesalahan dilakukan oleh pembeli.
  • Refund tidak berlaku jika pembeli tidak memerhatikan deksripsi produk.
  • Produk yang bermasalah akan diganti dengan produk baru bila kesalahan terjadi dari pihak toko.
  • Penggantian produk membutuhkan waktu tiga hari kerja.
  • Penggantian produk dilakukan jika terbukti ada kesalahan dari toko (wajib melampirkan bukti).
  • Biaya pengiriman penggantian produk akan ditanggung oleh pembeli.
  • Saldo hanya bisa dikembalikan ke rekening bank yang sama dengan rekening bank saat transfer barang.
  • Pengembalian dana akan diproses dalam 2 hari kerja.
Need Help? Chat with us