Refund Policy

Kebijakan Pengembalian Dana

• Refund dilakukan bila produk bermasalah dari toko kami, dan atau stok produk yang dipesan habis.
• Refund tidak berlaku jika kesalahan dilakukan oleh pembeli.
• Refund tidak berlaku jika pembeli tidak memerhatikan deksripsi produk.
• Produk yang bermasalah akan diganti dengan produk baru bila kesalahan terjadi dari pihak toko.
• Penggantian produk membutuhkan waktu tiga hari kerja.
• Penggantian produk dilakukan jika terbukti ada kesalahan dari toko (wajib melampirkan bukti).
• Biaya pengiriman penggantian produk akan ditanggung oleh pembeli.
• Saldo hanya bisa dikembalikan ke rekening bank yang sama dengan rekening bank saat transfer barang.
• Pengembalian dana akan diproses dalam 2 hari kerja.